“FAQ”

Algemeen

Wie mag projecten online zetten?
Iedere school, vereniging en instantie die een steentje bijdraagt aan het wegwerken van kansarmoede in onze regio.  Omarmen behoudt het recht om niet reglementaire projecten te weigeren of te verwijderen. 

Kan ik als particulier projecten online zetten?
Particulieren kunnen enkel projecten online plaatsen als deze projecten voldoen aan alle wettelijke vereisten én nadat ze zijn goedgekeurd door hun lokale gemeente. Omarmen behoudt het recht om niet reglementaire projecten te weigeren of te verwijderen. 

Welke projecten kunnen op www.omarmen.be geplaatst worden?
Enkel projecten die een duidelijk verband met lokale kansarmoede kunnen aantonen, hebben een plaats op www.omarmen.be. We vragen dan ook om bij het invullen van de template aan te geven hoe dit project bijdraagt tot het bestrijden van de kansarmoede in onze regio.

Verenigingen, instanties, VZW’s

Hoe zet ik mijn project online?
Ga naar upload Project. Hier kan je makkelijk aan de hand van een template/sjabloon je project uploaden.

Hoe wijzig ik mijn accountgegevens?
Zodra je aangemeld bent, kan je vanuit je dashboard je gegevens wijzigen.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
In je dashboard klik je op ‘wachtwoord wijzigen‘.

Hoe en wanneer ontvangen we donaties?
Voor de hulpgoederen kan je zelf aangeven op welke momenten deze gebracht kunnen worden. Geldelijke steun komt rechtstreeks van de donateur op de rekening van uw vereniging of instelling terecht.

Hoe weet ik dat ik een donatie heb ontvangen voor mijn campagne?
Donaties komen rechtstreeks op de rekening van jouw organisatie. Hou deze dus goed in het oog en vergeet je sponsors niet te bedanken.

Hoe maak ik een duidelijke vacature?
Je kan hier enkele voorbeelden bekijken van motiverende vacatures.

Hoe kan ik mijn projecten aanpassen of verwijderen?

In je account staat in het menu “Actie(s) aanpassen”. Je kunt hier je actie aanpassen of de-activeren. Wanneer je voor de-activeren kiest wordt je actie gesloten en kan er niet meer gedoneerd worden. Je kunt je actie op dezelfde manier weer activeren.  

Bedrijven

Hoe word je “hoofdsponsor” van een armoedeproject?
Heb je zelf al een project of vereniging gekozen waar je graag hoofdsponsor van wil worden? Contacteer hen via de contactgegevens die je vindt bij het project. Zij zullen heel gelukkig zijn met jullie aanbod, samen komen jullie vast en zeker tot een mooie samenwerking.

Zelf nog geen project gekozen? Wij helpen je graag verder! Contacteer ons via inf@omarmen.be.

Ons logo op jullie site, wat is daar voor nodig?
Doneert jouw bedrijf binnen een termijn van 1 jaar minstens €5000 aan projecten op Omarmen.be? Dan maken we graag plaats voor jouw logo op onze website. Contacteer ons via info@omarmen.be.

Particulieren

Moet ik registreren om te doneren?
Nee, je kan zonder een account aan te maken geld en hulpgoederen doneren. Registreren is dus niet nodig.

Wat is het minimale bedrag dat ik kan doneren?
Er is geen minimumbedrag, alle beetjes helpen.

Op welke manier kan ik doneren op Omarmen.be?
Doneren doe je rechtstreeks aan de verenigingen. Wanneer je een project wil steunen kan je alle informatie hiervoor terugvinden wanneer je klikt op de vereniging of het project.

Wanneer ontvangt de vereniging mijn bijdrage?
Elke bijdrage gaat rechtstreeks naar de vereniging in kwestie.

Zijn er kosten verbonden aan mijn donatie?
Nee, er zijn geen kosten verbonden aan je donatie

Hoe kan ik schenken?
Filter op “donaties” of “Hulpgoederen” , kies een project waarbij je een warm gevoel hebt. Meer informatie en verdere instructies vind je wanneer je op de link van het project klikt.

Ik leef zelf in armoede, waar kan ik terecht?

Is mijn gift fiscaal aftrekbaar?
Sommige organisaties kunnen een fiscaal attest afleveren voor je gift. Dit staat vermeld bij hun project, waardoor je recht hebt op een belastingvermindering van 45% van het bedrag van je gift als je gift aan bepaalde voorwaarden voldoet. Verdere informatie kan je vinden op: financien.belgium.be